Bainabai Sagar, propietaria de puesto de té

Participante en el programa de capacitación de Acción “Diálogo de Gestiones”, en Mhaswad, India

La primera vez que un cliente pidió té en la tienda que Bainabai Sagar tiene al borde de la carretera, se quedó paralizada de miedo. “Estaba tan asustada que olvidé ponerle azúcar”, explica. “Todo el mundo me estaba mirando. Tuve que tirar el chai y hacerlo de nuevo”. Desde el primer día, Bainabai ha venido haciéndose de una clientela estable, así como una red de apoyo local para su negocio de chai, con el que gana 100 rupias ($22 dólares estadounidenses) al día. Vende esta infusión espesa y dulce en una mesa de metal muy desgastada y sobre la cual se apoya una tetera gigante del mismo material, una estufa de queroseno, seis vasos pequeños y una caja diminuta para juntar sus ganancias.

Obligada a dejar la escuela y casada a los ocho años de edad, Bainabai ha superado cualquier cantidad de desafíos durante toda su vida, incluyendo la lucha a la que diariamente se enfrenta para sacar a adelante a sus tres hijos. Aceptó cualquier trabajo que se le presentó: decoró sandalias y bolsos, ganando al día cinco rupias (11 centavos de dólar) y trabajó como obrera para ganar un poquito más desempeñando actividades agotadoras

Cuando una enfermedad familiar la obligó en 2005 a buscar su primer préstamo de 10.000 rupias ($222 dólares), aprovechó la oportunidad para finalmente abrir su propio puesto de chai. Su negocio ha prosperado, en gran parte, por la capacitación financiera que ha recibido por conducto de “Accion’s Financial Literacy Toolkit” y el programa “Diálogo de Gestiones” de Acción, lo que le ha ayudado a desarrollar sus habilidades de comunicación y liderazgo. “Ahora las mujeres se acercan a mí para pedirme consejos sobre intereses y pago a plazos”.

Una de las mejores cosas que le han sucedido con motivo de su participación en las microfinanzas, además de poder proveer para sus hijos, es lograr la habilidad de interactuar con la sociedad en general y ser tratada con respeto.